Termos e Condições

ACEITAÇÃO DOS TERMOS

Estes Termos de Uso constituem um acordo legalmente vinculativo entre você, seja pessoalmente ou em nome de uma entidade (“você”), e a VNQ Thoughtful LLC (operando sob o nome comercial "Vortexane") (“nós”, “nos”, ou “nosso”), referente ao seu acesso e uso do site vortexane.com, bem como qualquer outro meio de mídia, canal de mídia, site móvel ou aplicativo móvel relacionado, vinculado ou de qualquer outra forma conectado a ele (coletivamente, o “Site”). Ao acessar o Site, você concorda que leu, entendeu e concorda em estar vinculado a todos esses Termos de Uso.

As informações fornecidas no Site não se destinam à distribuição ou uso por qualquer pessoa ou entidade em qualquer jurisdição ou país onde tal distribuição ou uso seja contrário à lei ou regulamentação, ou que nos sujeite a qualquer exigência de registro dentro de tal jurisdição ou país. As pessoas que optam por acessar o Site de outras localizações o fazem por sua própria iniciativa e são exclusivamente responsáveis pelo cumprimento das leis locais, caso e na medida em que as leis locais se apliquem.

O Site é destinado a usuários com pelo menos 13 anos de idade. Todos os usuários que sejam menores de idade na jurisdição em que residem (geralmente menores de 18 anos) devem obter permissão de seus pais ou responsáveis e ser supervisionados diretamente por eles para usar o Site. Se você for menor de idade, seus pais ou responsáveis devem ler e concordar com estes Termos de Uso antes de você usar o Site.

PRODUTOS

O Site permite que você encomende serviços de edição de fotos e vídeos por uma taxa, e reservamos o direito de vender outros serviços relacionados, conforme descrito no Site. Podemos adicionar, remover ou modificar os serviços de tempos em tempos.

REVISÕES/MODIFICAÇÕES NA SUA FOTO/VÍDEO

Você tem direito a uma (1) revisão gratuita para atender às mudanças que deseja realizar em sua foto/vídeo.

POLÍTICA DE REEMBOLSO

Todos os pedidos são garantidos com uma garantia de reembolso de 100% no caso de não conseguirmos editar sua foto/vídeo de forma perfeita. Não há risco para você, ou você recebe uma foto/vídeo perfeitamente editado, ou seu dinheiro de volta. O reembolso será emitido somente sob a condição de termos exaurido todas as possibilidades de revisão.

Caso você inicie qualquer disputa de pagamento (Paypal, processador de cartão de crédito, etc.) em relação à taxa, você concorda em fechar ou retirar tal disputa dentro de 24 horas após nós fornecermos a você, ou ao Provedor de Pagamento relevante, com evidências de que enviamos o produto para você. Caso você não feche ou retire tal disputa, você nos autoriza e instrui o Provedor de Pagamento a fechar/retirar a disputa mediante a apresentação destes termos por nós, juntamente com uma cópia da entrega do produto. Você nos indeniza por qualquer perda ou dano sofrido por nós devido ao seu descumprimento das obrigações sob esta cláusula.

PRAZO DE RECEBIMENTO

Você tem a garantia de receber a foto/vídeo editado digitalmente finalizado dentro de 15 a 72 horas úteis (dependendo da opção que você selecionar).

COMPRAS E PAGAMENTO

Aceitamos as seguintes formas de pagamento: Visa, Mastercard, PayPal, American Express, Discover.

Você concorda em fornecer informações de compra e conta atuais, completas e precisas para todas as compras feitas através do Site. Você concorda em atualizar prontamente as informações da conta e de pagamento, incluindo endereço de e-mail, método de pagamento e data de vencimento do cartão de pagamento. Podemos alterar os preços a qualquer momento. Todos os pagamentos serão em dólares americanos.

Você concorda em pagar todas as taxas pelos preços vigentes no momento da sua compra e quaisquer taxas aplicáveis, e nos autoriza a cobrar o provedor de pagamento escolhido por esses valores. Reservamo-nos o direito de corrigir quaisquer erros nos preços.

Reservamo-nos o direito de recusar qualquer pedido feito através do Site. Podemos, a nosso exclusivo critério, limitar ou cancelar quantidades compradas por pessoa, por residência ou por pedido.

PROPRIEDADE DOS PRODUTOS

Você entende e concorda que será o único proprietário da foto/vídeo criado em seu pedido. A propriedade exclusiva se aplicará ao produto final, que inclui todos os arquivos entregues com seu pedido.

No entanto, a VNQ Thoughtful LLC (operando como Vortexane) reserva-se o direito de usar a foto/vídeo criada em seu pedido para promover nossos serviços. Se você não desejar isso, por favor, informe-nos respondendo ao e-mail de confirmação do seu pedido.

DIREITOS DE PROPRIEDADE INTELECTUAL

Salvo indicação em contrário, o Site é de propriedade exclusiva da VNQ Thoughtful LLC, e todo o código-fonte, bancos de dados, funcionalidade, software, designs do Site, áudio, vídeo, texto, fotografias e gráficos no Site (coletivamente, o “Conteúdo”) e as marcas registradas, marcas de serviço e logotipos contidos nele (as “Marcas”) são de nossa propriedade ou controlados por nós, ou licenciados para nós, e são protegidos por leis de direitos autorais e marcas registradas dos Estados Unidos e convenções internacionais. O Conteúdo e as Marcas são fornecidos no Site “COMO ESTÃO” para sua informação e uso pessoal apenas. Nenhuma parte do Site e nenhum Conteúdo ou Marca pode ser copiado, reproduzido, agregado, republicado, enviado, postado, exibido publicamente, codificado, traduzido, transmitido, distribuído, vendido, licenciado ou de outra forma explorado para qualquer finalidade comercial, sem nossa permissão expressa por escrito.

Desde que você seja elegível para usar o Site, você recebe uma licença limitada para acessar e usar o Site e para baixar ou imprimir uma cópia de qualquer parte do Conteúdo ao qual você tenha acessado corretamente, exclusivamente para seu uso pessoal e não comercial. Reservamos todos os direitos não expressamente concedidos a você no Site, no Conteúdo e nas Marcas.

REPRESENTAÇÕES DO USUÁRIO

Ao usar o Site, você declara e garante que: (1) você tem a capacidade legal e concorda em cumprir estes Termos de Uso; (2) você não tem menos de 13 anos de idade; (3) você não é menor de idade na jurisdição em que reside, ou, se for menor, obteve permissão dos pais para usar o Site; (4) você não acessará o Site por meios automatizados ou não humanos; (5) você não usará o Site para qualquer finalidade ilegal ou não autorizada; e (6) o seu uso do Site não violará nenhuma lei ou regulamentação aplicável.

Se você fornecer qualquer informação que seja falsa, imprecisa, desatualizada ou incompleta, temos o direito de suspender ou encerrar sua conta e recusar qualquer uso atual ou futuro do Site (ou qualquer parte dele).

ATIVIDADES PROIBIDAS

Você não pode acessar ou usar o Site para qualquer outro propósito além daquele para o qual o disponibilizamos. Como usuário do Site, você concorda em não:

  • Recuperar dados ou outros conteúdos do Site de forma sistemática para criar ou compilar uma coleção, compilação, banco de dados ou diretório sem permissão por escrito da nossa parte.
  • Fazer uso não autorizado do Site, incluindo coletar nomes de usuários e/ou endereços de e-mail dos usuários com o objetivo de enviar e-mails não solicitados.
  • Contornar ou interferir com recursos relacionados à segurança do Site.
  • Enganar, fraudar ou iludir outros usuários e a nós.
  • Fazer uso inadequado de nossos serviços de suporte ou enviar relatórios falsos de abuso.
  • Engajar-se em qualquer uso automatizado do sistema (robôs, scripts, etc.).
  • Interferir, interromper ou criar uma carga indevida sobre o Site ou as redes ou serviços conectados ao Site.
  • Tentar se passar por outro usuário ou pessoa.
  • Usar qualquer informação obtida do Site para assediar, abusar ou prejudicar outra pessoa.
  • Usar o Site para competir conosco.
  • Decifrar, descompilar, desmontar ou reverter qualquer software que faça parte do Site.
  • Tentar contornar qualquer medida do Site projetada para prevenir ou restringir o acesso.
  • Assediar, irritar, intimidar ou ameaçar qualquer um de nossos funcionários ou agentes.
  • Excluir o aviso de direitos autorais ou outros direitos proprietários de qualquer Conteúdo.
  • Copiar ou adaptar o software do Site.
  • Carregar ou transmitir vírus, cavalos de Troia ou outros materiais que interfiram no uso do Site.
  • Carregar ou transmitir qualquer material que atue como um mecanismo de coleta ou transmissão de informações passivo ou ativo (spyware, web bugs, etc.).
  • Difamar ou de outra forma prejudicar, na nossa opinião, a nós e/ou o Site.
  • Usar o Site de maneira inconsistente com quaisquer leis ou regulamentações aplicáveis.

CONSENTIMENTO PARA MARKETING POR E-MAIL

Ao fazer um pedido conosco, você concorda em receber e-mails transacionais, bem como e-mails de marketing. Você pode cancelar a inscrição a qualquer momento clicando no link "Cancelar inscrição" em nossos e-mails.

CONTRIBUIÇÕES GERADAS PELO USUÁRIO

O Site não oferece aos usuários a opção de enviar ou postar conteúdo. Quaisquer sugestões, comentários, feedback ou outras informações sobre o Site (“Envios”) fornecidas por você a nós são não confidenciais e se tornarão nossa propriedade exclusiva. Teremos o direito de usar e divulgar esses Envios para qualquer propósito legítimo, sem compensação para você.

SITES E CONTEÚDOS DE TERCEIROS

O Site pode conter links para outros sites (“Sites de Terceiros”) e conteúdo de terceiros (“Conteúdo de Terceiros”). Esses Sites de Terceiros e Conteúdos de Terceiros não são investigados ou monitorados por nós, e não somos responsáveis por eles. A inclusão de links ou permissão para uso de Conteúdo de Terceiros não implica aprovação ou endosse por nós. Você acessa Sites de Terceiros por sua conta e risco, e deve revisar os termos e políticas aplicáveis.

GESTÃO DO SITE

Reservamo-nos o direito, mas não a obrigação, de: (1) monitorar o Site para violações destes Termos de Uso; (2) tomar as devidas ações legais contra qualquer pessoa que viole a lei ou estes Termos de Uso; (3) recusar, restringir o acesso, limitar a disponibilidade ou desativar quaisquer de suas Contribuições ou qualquer parte delas; (4) remover do Site ou desabilitar de outra forma todos os arquivos e conteúdos que sejam excessivos em tamanho ou de alguma forma sobrecarreguem nossos sistemas; e (5) de outra forma, administrar o Site de maneira a proteger nossos direitos e propriedades e facilitar o funcionamento adequado do Site.

POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Nos preocupamos com a privacidade e a segurança dos dados. Ao utilizar o Site, você concorda em estar vinculado à nossa Política de Privacidade publicada no Site. Informamos que o Site está hospedado nos Estados Unidos. Ao continuar utilizando o Site, você estará transferindo seus dados para os Estados Unidos e consente expressamente com essa transferência e com o processamento dos seus dados nesse país. Não coletamos intencionalmente informações de crianças menores de 13 anos.

VIGÊNCIA E RESCISÃO

Estes Termos de Uso permanecerão em pleno vigor enquanto você utilizar o Site. Reservamo-nos o direito de, a nosso critério exclusivo e sem aviso prévio ou responsabilidade, negar o acesso e uso do Site a qualquer pessoa, por qualquer motivo ou sem motivo algum, incluindo, sem limitação, a violação de qualquer disposição destes Termos de Uso ou de qualquer lei ou regulamento aplicável. Podemos encerrar seu uso ou participação no Site, ou excluir qualquer conteúdo ou informação publicada por você, a qualquer momento, sem aviso prévio.

Se encerrarmos ou suspendermos sua conta por qualquer motivo, você está proibido de se registrar e criar uma nova conta. Além de encerrar ou suspender sua conta, nos reservamos o direito de tomar as medidas legais cabíveis.

MODIFICAÇÕES E INTERRUPÇÕES

Reservamo-nos o direito de alterar, modificar ou remover o conteúdo do Site a qualquer momento e por qualquer motivo, a nosso exclusivo critério, sem aviso prévio. Não temos obrigação de atualizar qualquer informação presente em nosso Site. Também nos reservamos o direito de modificar ou descontinuar, total ou parcialmente, os serviços sem aviso prévio, a qualquer momento. Não seremos responsáveis perante você ou terceiros por qualquer modificação, alteração de preço, suspensão ou descontinuação do Site ou dos serviços.

Não podemos garantir que o Site estará disponível em todos os momentos. Podemos enfrentar problemas técnicos ou precisar realizar manutenções, o que pode causar interrupções, atrasos ou erros. Reservamo-nos o direito de alterar, revisar, atualizar, suspender, descontinuar ou modificar de outra forma o Site a qualquer momento e por qualquer motivo, sem aviso prévio. Você concorda que não teremos qualquer responsabilidade por qualquer perda, dano ou inconveniente causado pela sua incapacidade de acessar ou utilizar o Site durante qualquer período de inatividade ou descontinuação.

LEI APLICÁVEL

Estas condições são regidas e interpretadas de acordo com as leis dos Estados Unidos da América, sendo expressamente excluída a aplicação da Convenção das Nações Unidas sobre Contratos de Compra e Venda Internacional de Mercadorias. A VNQ Thoughtful LLC e você concordam em se submeter à jurisdição não exclusiva dos tribunais de Cheyenne, Wyoming, o que significa que você pode apresentar uma reclamação para defender seus direitos de consumidor em relação a estas Condições de Uso nos Estados Unidos da América.

CORREÇÕES

Pode haver informações no Site que contenham erros tipográficos, imprecisões ou omissões. Reservamo-nos o direito de corrigir quaisquer erros, imprecisões ou omissões e de alterar ou atualizar as informações no Site a qualquer momento, sem aviso prévio.

ISENÇÃO DE RESPONSABILIDADE

O SITE É FORNECIDO "COMO ESTÁ" E "CONFORME DISPONÍVEL". VOCÊ CONCORDA QUE O USO DOS SERVIÇOS DO SITE SERÁ POR SUA CONTA E RISCO EXCLUSIVOS. NA MÁXIMA EXTENSÃO PERMITIDA POR LEI, ISENTAMO-NOS DE TODAS AS GARANTIAS, EXPRESSAS OU IMPLÍCITAS, EM RELAÇÃO AO SITE E AO USO QUE VOCÊ FAZ DELE, INCLUINDO, SEM LIMITAÇÃO, GARANTIAS IMPLÍCITAS DE COMERCIALIZAÇÃO, ADEQUAÇÃO A UM FIM ESPECÍFICO E NÃO VIOLAÇÃO. NÃO GARANTIMOS NEM DECLARAMOS A EXATIDÃO OU INTEGRIDADE DO CONTEÚDO DO SITE OU DE QUALQUER SITE VINCULADO A ESTE, E NÃO NOS RESPONSABILIZAMOS POR QUALQUER (1) ERRO, EQUIVOCO OU IMPRECISÃO DE CONTEÚDO E MATERIAIS, (2) DANO PESSOAL OU MATERIAL DE QUALQUER NATUREZA RESULTANTE DO SEU ACESSO OU USO DO SITE, (3) ACESSO OU USO NÃO AUTORIZADO DE NOSSOS SERVIDORES SEGUROS E/OU DE QUAISQUER INFORMAÇÕES PESSOAIS E/OU FINANCEIRAS NELES ARMAZENADAS, (4) INTERRUPÇÃO OU CESSAÇÃO DE TRANSMISSÃO PARA OU A PARTIR DO SITE, (5) QUAISQUER VÍRUS, CAVALOS DE TROIA, OU SIMILARES TRANSMITIDOS POR TERCEIROS ATRAVÉS DO SITE, E/OU (6) ERROS OU OMISSÕES EM QUALQUER CONTEÚDO E MATERIAIS OU POR QUALQUER PERDA OU DANO DECORRENTE DO USO DE QUALQUER CONTEÚDO PUBLICADO, TRANSMITIDO OU DISPONIBILIZADO DE OUTRA FORMA ATRAVÉS DO SITE.

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Você concorda em defender, indenizar e isentar-nos de responsabilidade, incluindo nossas subsidiárias, afiliadas e todos os nossos respectivos diretores, agentes, parceiros e funcionários, contra qualquer perda, dano, responsabilidade, reclamação ou demanda, incluindo honorários e despesas razoáveis de advogados, feitos por qualquer terceiro devido a ou resultante de: (1) uso do Site; (2) violação destes Termos de Uso; (3) qualquer violação de suas representações e garantias estabelecidas nestes Termos de Uso; (4) sua violação dos direitos de terceiros; ou (5) qualquer ato prejudicial em relação a outro usuário do Site.

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Manteremos certos dados que você transmitir para o Site com o propósito de gerenciar o desempenho do Site, assim como dados relacionados ao seu uso do Site. Embora realizemos backups regulares e rotineiros dos dados, você é o único responsável por todos os dados que você transmitir ou que se relacionem com qualquer atividade realizada por você utilizando o Site. Você concorda que não teremos responsabilidade por qualquer perda ou corrupção de tais dados.

COMUNICAÇÕES, TRANSAÇÕES E ASSINATURAS ELETRÔNICAS

Visitar o Site, enviar-nos e-mails e preencher formulários online constituem comunicações eletrônicas. Você consente em receber comunicações eletrônicas e concorda que todos os acordos, avisos, divulgações e outras comunicações que fornecemos a você eletronicamente, por e-mail e no Site, atendem a qualquer requisito legal de que tais comunicações sejam feitas por escrito. Você concorda com o uso de assinaturas eletrônicas, contratos, pedidos e outros registros, e com a entrega eletrônica de avisos, políticas e registros de transações iniciadas ou concluídas por nós ou por meio do Site.

DISPOSIÇÕES GERAIS

Estes Termos de Uso e quaisquer políticas ou regras operacionais postadas por nós no Site ou em relação ao Site constituem o acordo e entendimento completo entre você e nós. Nossa falha em exercer ou impor qualquer direito ou disposição destes Termos de Uso não será considerada como uma renúncia desse direito ou disposição. Estes Termos de Uso operam na máxima extensão permitida por lei. Podemos ceder quaisquer ou todos os nossos direitos e obrigações a terceiros a qualquer momento. Não seremos responsáveis por qualquer perda, dano, atraso ou falha em agir causados por qualquer motivo além de nosso controle razoável. Se qualquer disposição ou parte de uma disposição destes Termos de Uso for considerada ilegal, nula ou inexequível, essa disposição ou parte da disposição será considerada divisível destes Termos de Uso e não afetará a validade e exequibilidade das disposições restantes. Não há relação de joint venture, parceria, emprego ou agência entre você e nós como resultado destes Termos de Uso ou do uso do Site.